Bernt Månsson – på förekommen anledning

2009/05/27

ePhone anser att Ipred-lagen är olaglig – vägrar lämna ut uppgifter, igen

Filed under: internet — Bernt @ 23:03

ephone_vit

ISP:n ePhone har hårdnackat vägrat lämna ut uppgifter till Solna Tingsrätt. Nu sticker företaget ut hakan långt och hävdar att Ipred-lagen är olaglig och strider mot EU:s datalagringsdirektiv samt mot Europakonventionen om mänskliga fri- och rättigheter.

Ipred-lagen får inte tillämpas av svenska domstolar och därmed får den
personliga integriteten på Internet ett extra skydd, menar ePhone. Datalagringsdirektivet är bindande för alla medlemsstater i EU och ska införas till nationell lag.

I datalagringsdirektivet, som antagits av EU med beaktande av rätten till privatliv enligt Europakonventionen, framgår det klart och tydligt att uppgifter om en abonnent avseende en viss IP-adress endast får lämnas ut till myndigheter för utredning av allvarliga brott. Som exempel på allvarliga brott anges i direktivet organiserad brottslighet och terrorism. Bokförlagen är inte myndigheter och det påstådda intrånget är knappast heller ett allvarligt brott i direktivets mening, säger Bo Wigstrand, VD på ePhone.

Det intressanta är att idag berättar gammelmedia om att EU stämmer Sverige inför EG-domstolen, för att vi inte ha infört datalagringsdirekttivet, vilket Sverige skulle ha gjort senast 15 mars 2009. Läs mer i SvD,

Vill du läsa ePhones svar till Solna Tingsrätt, finns det här. Mer har skrivits hos: DN, Ny teknik,  HD, IDG/CS samt it24

Läs även andra bloggares åsikter om , , , ,

Bredband2 behöver inte ha några kunder

Filed under: internet — Bernt @ 09:43

roundcube_logo

Igår hjälpte jag en vän att installera sitt nya bredband hos Bredband2. Jag har inte några erfarenheter av nämnda företag innan gårdagens övningar.

Hängde snabbt upp mig på att nämnda förbindelse kändes mycket långsam. Lade dock det åt sidan, då det stora problemet verkade vara att skapa en mailadress på enklast sätt. Efter att jag hade skapat mailkontot på mail.bredband2.com, skall man instruktionerna logga in på mailkontot på adressen webmail.bredband2.com med sitt nyskapade konto.

Tyvärr gick det inte så bra, då ett antal suspekta felkoder dök upp oavsett vilket lösenord man angav.

I det läget försökte jag söka bland bredband2’s supportfiler. Upptäckte snart att alla supportfiler var i PDF-format. Men eftersom förbindelsen fortfarande var mycket seg, var det uteslutet att försöka ladda hem Adobe Reader med sina modiga 25 mb. Hur kommer det sig att Bredband2 som enda(?) internetleverantör har sina supportfiler som pdf:er? Hur ogenomtänkt som helst. Tanken är väl att kunden skall kunna komma åt informationen utan extraprogram?

Till slut så kände jag att ett supportsamtal med bredband2 skulle sitta fint, så att företaget kunde få svara på mina frågor.

En stakig röst på en telefonsvarare bad mig gång, på gång, på gång att koppla ur routern och starta om alla enheter…. Har inte Bredband2 lyssnat igenom sitt band och hört hur illa det låter?

Varför har man inte ett meddelande som berättar ungefär hur länge man låter sina kunder vänta innan samtalet kopplas fram till en supporttekniker?

Jag brukar rekommendera mina vänner och användare när de frågar om en bredbandsleverantör är bra eller inte, att ringa till företagets support. Får man vänta lääääänge, så kan man lätt välja en annan leverantör, som har kort kötid. För det finns väl en anledning till den lååånga väntetiden.

45 minuter senare lade jag på luren, utan att få svar på fina frågor. Min vän håller nu på att se sig om efter en annan leverantör…

Läs även andra bloggares om: , , ,

2009/05/06

Lur från början till slut med mobilt bredband

Filed under: internet — Bernt @ 21:19

För några månader sedan lyssnade jag på ett radioprogram där man intervjuade en teknikchef på ett av de fyra mobilbolagen om hastigheten på mobilt bredband. På frågan om hur snabbt man kan köra om man står bredvid masten, så var svaret 6 mips.. om ingen annan kör just nu.

Hastigheten 7.2 mips är en teoretisk hastighet. Samma sak gäller med 21 mips som har landserats nu, i verkligheten kommer användaren där upp till max 11 mips, enligt samma radioprogram.

Det är den teoretiska hastigheten av 7.2 mips som KO vänder sig emot. Under en lång tid har KO haft en dialog med de tre mobila bredbandsleverantörerna, för att få dem att faktiskt göra reklam för vad man verkligen kan leverera, men utan att lyckas rå på leverantörerna

Jag själv har Telenors mobila bredband, av den enkla anledningen att de inte har några begränsningar varken i nedladdning eller hastighet. Jag har perfekt mottagning, och enligt mina mätningar mot PTS så ligger min hastighet på 2 mips nedströms, uppströms.. tja.. i stort sätt obefintligt – that’s it.

Därför är nu Konsumentombudsmannen (KO) efter Telia, Tele2 och Tre.. men märkligt nog inte Telenor. Till den 25 maj har företagen på sig att rätta sin marknadsföring. I annat fall väntar Marknadsdomstolen och böter upp till 500.000 kr.

Telia och Tele2 säger redan nu att de skall ändra sin marknadsföring. Tre däremot vill avvakta säger Erik Hörnfält.

Läs mer här i DN, PC för alla, IT24, Aftonbladet, HD

2009/05/05

Comhem i havererat blåsväder

Filed under: internet,Mobilt bredband — Bernt @ 22:16

Till och börja med så är det väl ingen som har lyckats undvika att Comhems internetförbindelser har varit nere sedan 19.47 idag tisdag.

Det som jag kan tycka är otroligt anmärkningsvärt är hur lätt det är att slå ut hela Comhems verksamhet med en strömspik på ”rätt ställe”. Kanske något för Myndigheten för samhällsskydd och beredskap (MSB) att grotta ned sig i.

Vidare är att *all* verksamhet har slagits ut – TV, Bredband och Telefoni. Enligt DN
så har ComHem idag 1,8 miljoner hushåll anslutna. DN tar vidare ordet ”haveri” i sin mun och hos Expressen hittade jag följande mycket intressanta uttalande i deras diskussionsplank:

”då har alltså Com-Bort nu bekräftat (via SoS AB) att man inte har det lagstadgade dubblerade systemet utan kör med enkla fiber på viktiga sträckor. Ni kan alltså glömma all telefoni-TV-internet fram tills kl.8-10 imorgon, för det tar minst 10-12 tim att fixa en avgrävd fiber ( lokalisera-omkoppla och svetsa ny fiber). Behöver jag säga att det är mer än samhällsfarligt att runt 25-30% av landets invånare är isolerade nu.”

Comhems marknadsandel är så pass stor idag så att en haverikommision troligen kommer att sammankallas.

Att lägga alla ägg i samma korg: bredband, telefoni och kabel-tv – verkar inte vara så klokt, även om man kan få en rabatt med några tior.

Comhems rutiner behöver definitivt ses över, och även den pressansvarig Maria Stråhles uttalande om att *all* telefoni till företaget ligger nere i Expressen:
” och inte bra om kontaktvägarna in till företaget inte fungerade.”
SvD berättade att ”…numret till Comhems pressjour inte fungerade”.

Enligt Aftonbladet skall tv-kanalerna fungera vid 22.30-tiden. Varken telefoni eller bredband fungerar fortfarande inte vid 23.30-tiden, och enligt Maria Stråhle på Comhem ”vet vi inte när bredband och telefon kommer att börja fungera igen”

Där jag just nu sitter och skriver detta är Comhem väl etablerade vilket gör att de som har mobilt bredband har gjort sitt yttersta för att använda det istället, vilket märks på access och pingtider.

Tidigare i veckan har Comhem utmärkt sig, igen, på följande sätt när deras kunder har hört av sig för att få reda på hur länge Comhem sparar IP-uppgifter, enligt IPRED, och fick detta svar:

”Informationen är hemligstämplad och lämnas inte ut till kunderna. Den enda information vi lämnar ut är att vi följer svensk lag
Med vänlig hälsning

Com Hem AB
Kundservice”

Det svaret tror inte jag är förankrat i ComHems ledning.

Till SvT ger Comhem den korta informationen att ”de sparar uppgifterna”

Jag tror att samtliga på Comhem som har kontakt med media och sina kunder behöver en rejäl mediaträning. Och givetvis rutiner som fungerar vid haveri av denna storlek.

Läs även andra bloggares åsikter om , , ,

Raderade loggar ett spel för gallerierna

Filed under: internet — Bernt @ 08:25

Jag sitter och väntar på vad som händer i ePhone-målet, som jag skrev om igår. Tele2, Bahnhof, Alltele och ePhone – har alla gått ut och berättade att de inte kommer att spara loggarna som kopplar IP-nummer med kunderna. Vilket i grund och botten sparkar undan ”fötterna” för IPRED-lagen.

Men saker och ting tar inte slut där. Snart kommer loggningslagen vilket Computer Sweden skriver om idag. Loggningslagen gör att det är lagstiftaren som bestämmer över loggarna och inte operatörena. Remisstiden för loggningslagen går ut nu i maj. Sedan är det regeringen som tar beslut på hur och när loggningslagen skall införas.

Läs även andra bloggares åsikter om , , , ,

2009/05/04

IPRED-Målet: ePhone får förstöra IP-numret, eller får de?

Filed under: internet — Bernt @ 06:48

Har detta helt missat hela nyhets- och bloggsverige? Av en händelse så läste jag ny teknik, från 30/4.

Förläggarföreningen har krävt att ePhone inte får förstöra uppgifterna om vem som då låg bakom ett visst IP-nummer. Domare Mats Jender vid Solna tingsrätt avslog deras begäran. Men nu kommer det knepiga.. ePhone har till 5/5 på sig att berätta hur de tänker ställa sig till att de skall/har förstört uppgifterna.

Hmm.. misstänker att denna fråga rullas upp idag i pressen, nu när den samma så gott som blåst ”faran över” för svinflunsan.

Läs även andra bloggares åsikter om , ,

2009/05/01

Är det olagligt att surfa på grannens bredband?

Filed under: internet — Bernt @ 21:03

I Åbo dömdes nyligen en man för ”lindrigt olovligt användande” av grannens bredband. Då mannen inte var nöjd med tingsrättens dom, överklagade han densamma till hovrätten, vilken fastställde straffet.

Frågan är vad som gäller i Sverige. Frågan är högst aktuell även i Sverige. Men vad jag vet så har ingen varken anmälts eller fälts för snyltsurf.

Läs även andra bloggares åsikter om , ,

Är det svenska macanvändare som fildelar nu?

Filed under: film,internet,Mac — Bernt @ 10:30

I svallvågorna efter PirateBay-domen har många slutat fildela filmer. Men hur är det med macanvändare? Har de några lagliga alternativ? När jag kollade sist för ett år sedan så var alternativen för en svensk macanvändare noll (0). Kanske verkligheten har ändrats.. låt oss gå igenom alternativen för den svenske macanvändaren.

Ett nytt alternativet ”The content bay” hade seglat upp, men för den som vill se film är det ”baksidan” som gäller: Ameibo – mer än 3.000 filmer att köpa eller hyra.

Så här var det inget nytt under solen, med ett undantag.. oberoende produktioner.. som inte är DRM:ade, kolla här Sedan vet jag inte om jag skall skratta eller gråta. Skall man få oberoende produktioner (= oftast skräp) bara för att man är macanvändare, och att leverantören har målat in sig med en windowslösning. Näää… En liten detalj till.. det går inte att hyra filmerna om man macanvändare – bara köpa, och det till ett högre pris än i affärerna (bland de som går att hitta på annat håll)

Film2Home – är lika trångsynta de:

Kan man lagstifta mot trångsynthet och diskriminering? Hos Film2Home blir jag stoppad redan i porten.


Samma visa hos CDON och deras portal för bredbandsfilm. Men jag anar ett uns humor här, där man undersöker möjligheten för stöd för bättre webbläsare. Trots det tvärportad.


SF Anytime.. portar de med, men till skillnad från de andra, har de en utförlig förklaring om varför och ett tips, hur man kan se film, om man lägger en tusenlapp på att köpa Windows XP och köra i virtuell miljö.. men det var ju inte man ville som macanvändare.

HomeTV.. samma sak som de andra.


MediaNow.. föga förvånadsvärt.. nix. Men positivt nog tipsar man om ljudböckerna.

Till slut så hittade jag någonting… Jaman baserat i San Francisco, men med hela världen som bas. Här kan en macanvändare få ro.. här kan jag äntligen hitta filmer att hyra.

Rättigheter och klienter för en svensk macanvändare.. jo jag tackar ja.
Det finns ett och annat här: Star Trek, Lars Von Trier
Dock saknas avtal med svenska filmleverantörer vilket jag tycker är en aning anmärkningsvärt, men det är väl den svenska trångsyntheten som spökar.

Med facit i hand så är det antingen s k illegal nedladdning eller att vara kund hos Jaman som gäller för en svensk macanvändare. Inte något av de företag som officellt verkar i Sverige vilja ha mina pengar.

Fortfarande väntar jag dock på ljuset i tunneln, att iTunes skall erbjuda sina svenska kunder filmhyra eller köp. Men tills dess räcker Jaman ett tag för mig.

Uppdatering: Efter publiceringen hittade jag dels en test av filmuthyrning på internet hos M3. De tipsade även om tjänsten Headweb, vilken jag återkommer till.

Läs även andra bloggares åsikter om , , , , , , , , , , , ,

2009/04/13

Kämpa mot felstavade ballonger

Filed under: internet,personligt — Bernt @ 20:11

När det här inlägget skrivs så finns det enligt Google 7.340 sidor som handlar om just balonger. Michael Bingmert, tycker inte om balonger, och har startat en kampanjsite, om just felstavade balonger.

Känner du på dig att du har en sida som just handlar om balonger. Om du rättar din sida så kanske räknaren går ned en smula.

Är du ambitiös? Surfa då rätt på minst en balong-innehavare och maila honom/henne, och be denne dom lägga till ett ballong-L.

Läs även andra bloggares åsikter om ,

2008/05/31

"Följ bloggen" – vad är det?

Filed under: internet,wordpress — Bernt @ 11:58

Den här knappen dyker upp på fler och fler bloggar, nu även här.

Från tjänsten bloggkoll’s egen hemsida: ”Bloggkoll är en tjänst för dig som gillar att läsa bloggar. Vi samlar alla nya inlägg från dina favoritbloggar på samma ställe.”

kollen

Istället för att springa runt bland alla bloggar, och konstatera att ”nä, den var inte uppdaterad idag heller”, så går man in på bloggkoll, där du har samlat alla bloggar du läser, så får du upp alla dina favoritbloggar på ett och samma ställe.. Tänk på all tid du sparar, och frustrationen :-)

Andra bloggar om: ,

Nästa sida »